Start jouw carrière hier!

Ben jij klaar voor de eerste stap in jouw carrière en krijg je energie van klantcontact? Zoek je een baan waarin je kunt groeien en nieuwe dingen kunt leren? Voor onze opdrachtgever zoeken wij een enthousiaste Junior Customer Service Medewerker. Geen ervaring? Geen probleem! Wij leren je alles wat je moet weten.

 

Over onze opdrachtgever

Onze opdrachtgever is dé nummer één in de online autoverkoop. Dagelijks helpen zij duizenden klanten met het kopen en verkopen van auto’s via hun populaire platform en app. Maar het blijft niet alleen bij auto’s – ze bieden ook allerlei extra’s zoals leningen, verzekeringen en advertentieruimte. En ze blijven groeien!

 

Wat ga je doen?

Als Customer Care Consultant ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij staat particulieren en autobedrijven te woord via telefoon, e-mail, chat en app. Geen vraag is te gek voor jou! Je helpt klanten met het plaatsen van advertenties, lost problemen op en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Je leert de kneepjes van het vak en werkt met een gezellig team van collega’s die altijd voor je klaarstaan.

Daarnaast ondersteun je jouw collega’s met administratieve taken, zoals het verwerken van klantgegevens in ons CRM-systeem (Salesforce). Elke dag is anders, en er is altijd ruimte voor jouw frisse ideeën!

 

Dit ben jij:

– Je hebt zin om te leren! Ervaring is geen vereiste, wij bieden volop begeleiding.

– MBO+/HBO werk- en denkniveau.

– Je bent klantvriendelijk en helpt mensen graag.

– Je spreekt vloeiend Nederlands en basis Engels.

– Je woont in de buurt van Amsterdam.

 

Wat bieden wij jou?

– Een vliegende start van jouw carrière!

– Goed salaris met extra bonussen.

– 25 vakantiedagen en een extra vrije dag op je verjaardag!

– Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.

– Sportvergoeding – blijf fit naast je werk!

– Werken in een internationaal bedrijf met een relaxte sfeer, leuke borrels en gezellige teamactiviteiten.

– Volop mogelijkheden om door te groeien en trainingen te volgen.

– Mix van thuiswerken en werken op kantoor (3 dagen per week).

 

Interesse?

Ben jij klaar om aan de slag te gaan en jezelf te ontwikkelen? Stuur dan je cv en motivatie naar stephanie@vlottetantes.nl en wie weet start jij binnenkort in dit toffe team!